ДА, мы работаем по системе „door-to-door”. Мы доставим Вас в наиболее удобное для Вас место.

В большинстве случаев водитель будет ждать Вас на выходе из зоны таможенного контроля в аэропорту. Водитель будет держать табличку с именем руководителя группы. В случае возникновения проблем, наша инфолиния находится всегда в Вашем распоряжении.

ДА. Все наши водители говорят на английском языке. Иногда случается, что мы вынуждены пользоваться услугами субподрядчиков, в большинстве случаев мы выбираем тех, которые говорят по-английски.

Во-первых, не волнуйтесь, а затем позвоните на номер инфолинии, находящийся на подтверждении бронирования, наши сотрудники помогут решить эту проблему.

Пожалуйста, позвоните на инфолинию и опишите подробности, мы постараемся доставить забытый предмет. В исключительных случаях может взиматься дополнительная оплата.

Вопросами потери багажа занимаются работники авиакомпаний. Они доставят багаж в указанное Вами место. Однако, если вам нужна помощь в решении этой проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

После бронирования Вы получите подтверждение получения нами заказа по электронной почте. Затем наши сотрудники вышлют Вам подтверждение о бронировании. С подтверждением Вы получите ваучер, содержащий важную информацию о трансфере. Если Вы не получили ваучер, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Рекомендуем распечатать ваучер.

Подтверждением продажи является ваучер, если же Вам нужен другой документ, пожалуйста, свяжитесь с нами..

Наша процедура бронирования является быстрый и простой. Однако, если вам нужно с кем-нибудь поговорить, пожалуйста, свяжитесь с нами через инфолинию. Вы можете сделать заказ по телефону. Пожалуйста, приготовьте заранее информацию касательно рейса, дат и т. п.

Все цены указаны в польских злотых. Вы можете произвести оплату в евро или долларах США. Цена зависит от курсов валют. Мы не взимаем комиссионные.

Мы выполняем прямые трансферы.

Нет. Мы предоставляем услуги одной группе, а автомобиле будет находиться только Ваша группа.

Наши водители будут ждать Вас в соответствии с расписанием прилёта самолётов. Мы всегда следим за задержками авиарейсов.

Мы всегда следим за изменениями в расписании и отслеживаем время прилёта Вашего самолёта по Интернету. В случае задержки рейса, мы предупредим водителя об изменениях, и он будет ожидать Вас позже. За это дополнительная оплата не взимается.

ДА, мы предоставляем детские автокресла (бесплатно). Просим предупредить нас заранее о том, что Вы хотите заказать автомобиль с детским автокреслом.

Пожалуйста, сообщите нам об этом при бронировании. Мы предоставим необходимое место для багажа. В некоторых случаях может взиматься дополнительная оплата, о чём мы Вас предупредим.

В большинстве случаев цены bekrakow.com более выгодные, чем такси. Цены трансфера указаны заранее, следовательно, Вам не нужно опасаться обмана.

ДА, мы работаем 24 часа в сутки.

ДА. Деятельность нашей фирмы лицензирована и застрахована.